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PROCESO PARA EL DESBLOQUEO DE SU USUARIO DE ACCESO A TITAN

1. Descargue el formato de desbloqueo dando click aquí y llénelo en su totalidad. (El formato está en Microsoft Word).

2. Envíenos el formato diligenciado a nuestro fax o al correo: contacto@recargaenlinea.com anexando copia de la cédula de ciudadanía del titular de la cuenta o titular del código de cliente.

3. Si nos envío fax espere una (1) hora a que su solicitud sea procesada y llámenos para darle el nuevo usuario y clave.

4. Si nos envió correo electrónico espere una (1) hora a que su solicitud sea procesada y al cabo de ese tiempo revise su correo donde encontrará el nuevo usuario y clave.

 
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